Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 2026-09-08

Syarat dan Ketentuan Layanan V21

Dokumen ini mengatur penggunaan layanan V21 oleh setiap pengunjung dan pengguna terdaftar. Akses Anda terhadap platform berarti Anda menerima tanpa syarat seluruh peraturan yang tercantum di bawah ini, termasuk kebijakan yang menjadi bagian tidak terpisahkan dari perjanjian ini.

1. Ruang Lingkup Layanan

Ruang lingkup layanan V21 meliputi penyediaan informasi aplikasi, tautan unduhan resmi, panduan penggunaan, serta dukungan pelanggan. Kami berhak menambah, mengubah, atau menghentikan fitur tertentu seiring pengembangan platform.

2. Kelayakan Pengguna

Akses ke V21 diperuntukkan bagi individu dewasa (minimum 18 tahun) yang cakap secara hukum. Kami dapat meminta verifikasi usia kapan saja, dan penolakan atas permintaan verifikasi dapat mengakibatkan penangguhan akun.

3. Registrasi Akun dan Keamanan

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda. Setiap aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda dianggap sah dan menjadi tanggung jawab Anda. Segera laporkan kepada kami apabila Anda mendeteksi penggunaan tidak sah pada akun Anda.

4. Aturan Penggunaan Platform

Pengguna dilarang keras untuk:

• Menggunakan platform untuk aktivitas melanggar hukum Republik Indonesia.
• Mencoba mengakses sistem secara tidak sah atau mengganggu infrastruktur server.
• Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten tanpa izin tertulis.
• Menggunakan akun orang lain atau berbagi kredensial dengan pihak ketiga.
• Mengunggah atau menyebarkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya.

5. Hak Kekayaan Intelektual

Semua merek dagang, logo, desain, teks, grafis, dan perangkat lunak yang ada pada platform V21 adalah milik CV. Sepuluh Bintang Media dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Indonesia maupun perjanjian internasional. Dilarang menyalin atau menggunakan materi tersebut tanpa izin tertulis dari pemegang hak.

6. Penafian dan Batasan Tanggung Jawab

Layanan V21 disediakan ‘sebagaimana adanya’ (as is) tanpa jaminan dalam bentuk apa pun. Mengingat platform ini menyediakan tautan ke layanan pihak ketiga, kami tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, keakuratan, atau kerugian yang timbul dari penggunaan tautan eksternal tersebut. Pengguna bertanggung jawab penuh atas keputusan dan risiko masing-masing.

7. Ganti Rugi

Dengan menggunakan platform, Anda bersedia menanggung seluruh biaya pertahanan hukum dan kompensasi apabila tindakan Anda menimbulkan kerugian material maupun immaterial bagi CV. Sepuluh Bintang Media atau pengguna lain.

8. Perubahan Perjanjian

Kami dapat merevisi dokumen ini secara berkala mengikuti perkembangan hukum dan operasional platform. Tanggal pembaruan terbaru selalu tercantum di bagian atas halaman, dan kami menyarankan pengguna meninjaunya secara berkala.

9. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Perselisihan

Dokumen ini tunduk pada yurisdiksi hukum Indonesia. Penyelesaian sengketa diutamakan melalui pembicaraan damai dalam waktu 30 hari; bila gagal, sengketa diselesaikan di pengadilan negeri yang berwenang di wilayah Jakarta.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan CV. Sepuluh Bintang Media melalui email [email protected]. Kami berusaha merespons setiap pertanyaan dalam waktu maksimal 2×24 jam pada hari kerja.